Berlin’de “Randevusuz Gün” Başarılı Geçti

Berlin’de “Randevusuz Gün” Başarılı Geçti: Vatandaşlar İşlemlerini Beklemeden Halletti

Berlin’de “Randevusuz Gün” Başarılı Geçti
Berlin Belediyesi’nin merkezi olan Rotes Rathaus (Kırmızı Belediye Binası)

Berlin’de bugün düzenlenen “Terminfreie Zeiten” (Randevusuz Zamanlar) adlı pilot uygulama günü başarıyla tamamlandı. Berlin Eyaleti Basın ve Bilgilendirme Dairesi’nin yaptığı açıklamaya göre, sabah saatlerinden itibaren dokuz ilçedeki vatandaşlık dairelerinde (Bürgeramt) işlem yapmak isteyenler, randevu almadan kimlik ve pasaport başvurularını gerçekleştirdi.

Yetkililer, gün boyunca neredeyse hiç bekleme süresi yaşanmadığını ve dairelerin bu uygulama için son derece iyi hazırlandığını belirtti. Vatandaşlar, her zamanki hizmet kalitesiyle işlemlerini kolayca tamamladı.

Berlin Eyalet Başbakanı Kai Wegner, konuyla ilgili yaptığı açıklamada şunları söyledi:

“Bugün Berlinliler, randevu almadan kimlik ve pasaport başvurusu yapma fırsatını kullandı. Uzun kuyruklar veya beklemeler yaşanmadı. Bu uygulamayı detaylı şekilde değerlendireceğiz. Amacımız net: Tüm vatandaşlarımızın kamu hizmetlerine hızlı ve kolay erişmesini sağlamak.”

Berlin’in Dijitalleşme ve İdari Reformlardan Sorumlu Devlet Sekreteri Martina Klement ise uygulamanın başarılı olduğunu ve vatandaşların büyük ölçüde hizmet alabildiğini ifade etti:

“Bugün gördük ki Berlin’de pasaport ve kimlik başvurusuna yönelik yığılma sandığımızdan az. Bu modelin gelecekte de uygulanabilirliğini ilçelerle birlikte değerlendireceğiz. Bana göre vatandaşlar, randevulu ya da randevusuz şekilde işlem yapma konusunda seçim özgürlüğüne sahip olmalı.”

Berlin Senatosu, uygulamanın sonuçlarını analiz ederek randevusuz hizmet modelini yaygınlaştırma imkanlarını tartışacak.